Política de privacidad

Política de Privacidad y Cookies

HES-INOVAÇÃO, LDA. (en adelante «HES-INOVAÇÃO») reconoce la importancia fundamental de la protección de la privacidad, la seguridad y los datos para nuestros clientes y socios.

Esta Declaración de Privacidad le informa de nuestras prácticas de privacidad y de las opciones que puede hacer sobre cómo recopilamos y utilizamos la información sobre usted, incluyendo información que se puede recoger a partir de su actividad en línea, el uso de los dispositivos y la información proporcionada HES-INOVAÇÃO. Esta Declaración de Privacidad se aplica a las páginas web, dominios, servicios, aplicaciones y productos pertenecientes a la HES-INOVAÇÃO.

Esta Declaración de privacidad no se aplica a las aplicaciones, productos, servicios, páginas web o funcionalidades de las redes sociales de terceros que puedan ser accedidas a través de enlaces que suministramos en los servicios de HES-INOVACIÓN para su conveniencia e información. El acceso a estos enlaces le hace salir de los servicios de HES-INOVAÇÃO y puede resultar en la recogida o el intercambio de información sobre usted por terceros. No controlamos, endosamos ni hacemos declaraciones sobre esas páginas web de terceros o sobre sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Alentarle a revisar la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recogida y el uso de sus datos personales

Nuestros principios de privacidad

Licitud, lealtad y transparencia

Tratamos los datos personales de acuerdo con la ley y con transparencia y lealtad para usted. Nuestras actividades de tratamiento de datos se realizan: 1) con su consentimiento; 2) para cumplir con nuestras obligaciones para usted; 3) para el fin legítimo del ejercicio de nuestra actividad, promover la innovación y proporcionar una experiencia del cliente continua; o 4) de otra forma, de acuerdo con la ley.

Notificación y elección de la utilización de los datos

Somos transparentes y le ofrecemos una notificación clara y la elección de los tipos de datos personales recogidos y de los fines para los que se recogen y se tratan. No utilizamos los datos personales para fines que sean incompatibles con estos principios, nuestra Declaración de Privacidad o notificaciones específicas asociadas a los servicios de HES-INOVAÇÃO

Acceso a datos

Le proporcionamos un acceso razonable junto con la posibilidad de revisar, corregir, modificar o borrar los datos personales que comparte con nosotros.

Integridad de los datos y limitación de las finalidades

Sólo utilizamos datos personales para los fines descritos en el momento de la recogida o con fines adicionales compatibles con la ley. Tomamos medidas razonables para asegurar que los datos personales son precisos, completos y actualizados.

Seguridad de datos

Para proteger los datos personales contra el uso o la divulgación no autorizados, implementamos controles de seguridad de la información en nuestras propias operaciones y ofrecemos productos líderes en el mercado y soluciones con altos niveles de protección de seguridad de datos.

Responsabilidad por transferencias subsiguientes

Reconocemos nuestra responsabilidad por las transferencias de datos personales a terceros. Los datos personales sólo serán compartidos cuando terceros estén obligados por contrato a ofrecer niveles de protección equivalentes.

Cómo usamos los datos

Recogemos y usamos los datos personales para gestionar su relación con HES-INOVAÇÃO y para servir mejor a través de la personalización de su experiencia e interacción con nosotros. Ejemplos de cómo podemos utilizar sus datos incluyen:

Experiencia del cliente

Ofrecerle continuamente una experiencia de cliente manteniendo el contacto y los datos de registro con rigor, ofreciendo un apoyo integral al cliente, proponiendo productos, servicios y funcionalidades que puedan interesarle y permitiéndole participar en concursos e investigaciones. También utilizamos sus datos para ofrecer una experiencia personalizada, personalizar los servicios y comunicaciones HES-INOVAÇÃO que recibe y crear recomendaciones basadas en su utilización de los servicios de HES-INOVAÇÃO.

Apoyo a las transacciones

Ayudar a completar transacciones y pedidos de servicios, a administrar su cuenta, a procesar pagos.

Comunicaciones administrativas

Comunicar con usted sobre los servicios de HES-INOVAÇÃO. Los ejemplos de comunicaciones administrativas pueden incluir respuestas a sus preguntas o solicitudes, terminación de servicio o comunicaciones relacionadas con la garantía, notificaciones con recordatorios de seguridad o actualizaciones de negocios aplicables relacionadas con fusiones, adquisiciones o sesiones.

Seguridad

Mantener la integridad y seguridad de nuestras páginas web, productos, funcionalidades y servicios y evitar y detectar amenazas a la seguridad, fraude u otra actividad criminal o maliciosa que pueda comprometer su información. Cuando usted interactúa con nosotros, también tomaremos medidas razonables para verificar su identidad, como solicitar una contraseña y una identificación de usuario, antes de conceder acceso a sus datos personales. También podemos mantener medidas de seguridad adicionales, como CCTV, para proteger nuestras ubicaciones físicas.

Operaciones comerciales

Conducir operaciones comerciales normales, incluyendo reclutamiento, verificación de su identidad, tomar decisiones de crédito si solicita crédito, realizar investigación comercial y analítica, hacer informes y gestión empresarial, formación de personal y objetivos de garantía de calidad y programas de aproximación.

Publicidad

Ofrecer propuestas promocionales personalizadas (de acuerdo con sus Preferencias de Privacidad) sobre los servicios de HES-INOVAÇÃO y otras páginas web de socios seleccionados.

Conformidad con la ley

La conformidad con las leyes aplicables, reglamentos, decisiones judiciales, solicitudes gubernamentales de aplicación de la ley, para operar adecuadamente nuestros servicios y productos y para protegernos, a nuestros usuarios ya nuestros clientes y para resolver cualquier conflicto con clientes

Datos que recogemos

Los datos personales son cualquier información que lo identifique personalmente, oa partir de la cual pueda ser identificado directa o indirectamente. Podemos recoger sus datos personales a través del uso que hace de los servicios de HES-INOVAÇÃO o durante conversaciones o correspondencia con los representantes de la empresa. Los datos personales que recogemos de ellos dependen de la naturaleza de su interacción con nosotros o de los servicios de la HES-INOVAÇÃO que utiliza, pero pueden incluir lo siguiente:

Información que presta directamente

Datos de contacto –Podemos recoger datos de contacto personales y / o comerciales incluyendo su nombre, apellido, dirección postal, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico y otra información de contacto similar.

Datos de la cuenta – recopilamos información, cómo adquirió o suscribió los servicios de HES-INOVAÇÃO, su transacción, historial de facturación y asistencia, los servicios de HES-INOVAÇÃO que utiliza y cualquier otra información relacionada con su cuenta.

Datos de ubicación – Podemos recopilar datos de geolocalización cuando permite servicios basados en la ubicación o cuando opta por proporcionar información relacionada con la ubicación durante el registro del producto.

Datos de las credenciales de seguridad: recopilamos los identificadores de usuario, contraseñas, consejos para contraseñas e información de seguridad similar necesaria para la autenticación y acceso a las cuentas de HES-INOVAÇÃO.

Datos de las redes sociales –Podemos proporcionar funcionalidades de las redes sociales que le permiten compartir información con sus redes sociales e interactuar con nosotros en varios sitios de redes sociales. La utilización de estas características puede ocasionar la recogida o el intercambio de información sobre usted, dependiendo de la funcionalidad. Le invitamos a revisar las políticas de privacidad y las definiciones en los sitios de redes sociales que utiliza para asegurarse de que comprende la información que puede recopilar, utilizar y compartir en estos sitios.

Otra información de identificación única – Ejemplos de otra información única que podemos recoger de sí incluyen números de serie de productos, información que proporciona cuando interactúa personalmente, en línea o por teléfono o correo electrónico con nuestros servicios, servicios de asistencia u otros canales de atención al cliente, o información adicional que nos ha proporcionado para facilitar la prestación de los servicios de HES-INOVAÇÃO. No está obligado a compartir los datos personales que pedimos, pero si opta por no compartir la información, en algunos casos podemos no poder responder eficazmente a alguna cuestión que pueda tener.

Información automáticamente recogida sobre el uso que hace de los servicios de HES-INOVAÇÃO

Datos de uso del producto – Recogemos datos de uso del producto, como las páginas impresas, el modo de impresión, el medio utilizado, la marca del cartucho o del tóner, el tipo de archivo impreso (.pdf, .jpg, etc.), la aplicación utilizada para imprimir (Word, Excel, Adobe Photoshop, etc.), tamaño de archivo, registro de hora y uso y estado de otros consumibles de impresora. No escaneamos ni recogemos el contenido de ningún archivo o información que pueda ser presentado por una aplicación.

Datos del dispositivo – Recogemos información sobre su ordenador, impresora y / o dispositivo, como el sistema operativo, la cantidad de memoria, región, idioma, zona horaria, número de modelo, fecha de la primera iniciación, edad del dispositivo, fecha de fabricación del dispositivo, versión del navegador, del fabricante del equipo, puerto de conexión, estado de la garantía, identificadores únicos del dispositivo, identificadores de publicidad e información técnica adicional que varía de producto a producto.

Datos de la aplicación – Recogamos información relacionada con las aplicaciones de HES-INOVAÇÃO, tales como la ubicación, las versiones del software y los detalles de actualización.

Datos de rendimiento –Eventos de impresión, características y alertas utilizadas, como avisos de «poca tinta», fax, escaneado, servidor web integrado e información técnica adicional que varía de producto a producto.

Datos de navegación en el sitio web – Hemos recogido información sobre sus visitas y su actividad en nuestras páginas web HES-INOVAÇÃO y aplicaciones incluyendo el contenido (y cualquier publicidad) que visualiza y con el que interactúa, la dirección de la página web de la que vino y otro comportamiento de secuencia clics (como las páginas que vio, los enlaces donde hizo clic). Algunas de estas informaciones se recopilan mediante herramientas de recopilación de datos, que incluyen cookies, web beacons y enlaces web integrados.

Datos anónimos o agregados – Podemos recoger respuestas anónimas a cuestionarios o información anónima o agregada sobre cómo se utilizan nuestros servicios. En el transcurso de las operaciones podemos también aplicar un proceso de anonimización o seudonimización a sus datos para que sea poco probable identificarlo mediante la utilización de estos datos con la tecnología disponible

Información de fuentes de terceros

Podemos también adquirir datos de fuentes de terceros que creemos ser creíbles y que están disponibles públicamente o disponibles sobre una base comercial. Esta información puede incluir datos personales, como su nombre, dirección, dirección electrónica, preferencias, intereses y ciertos datos demográficos. Por ejemplo, los datos personales se pueden recopilar cuando accede a nuestras aplicaciones a través del inicio de sesión en las redes sociales (por ejemplo, cuando inicia sesión en nuestras aplicaciones utilizando Facebook u otras credenciales de las redes sociales). Los detalles básicos que recibimos pueden depender de la configuración de privacidad de su cuenta de red social.

Para proporcionar ciertos servicios a nivel empresarial, los datos de contacto de su empresa pueden ser suministrados a HES-INOVAÇÃO a través de una entidad designada de su actividad o empresa (como un miembro de su departamento de TI). Cuando sea necesario, también podemos usar información proporcionada por usted o su empleador, junto con información disponible en fuentes del dominio público, online y offline.

Para asegurar el rigor de los datos y ofrecer una experiencia superior al cliente, proporcionándole mejores servicios, contenido, marketing y publicidad personalizados, podemos asociar o combinar la información que recogemos de las diferentes fuentes arriba descritas. Por ejemplo, podemos comparar la información geográfica adquirida de fuentes comerciales con la dirección IP recogida por nuestras herramientas de recogida de datos para derivar su área geográfica general. La información también se puede asociar a través de un identificador único, como una cookie o un número de cuenta.

Privacidad de los niños

La HES-INOVAÇÃO no recoge conscientemente información de niños de acuerdo con la ley local, y no dirige sus páginas web o aplicaciones móviles para niños.

Cómo mantenemos sus datos en seguridad

Para evitar la divulgación o acceso no autorizado y para asegurar un uso apropiado de su información, utilizamos procedimientos físicos, técnicos y administrativos apropiados y razonables para salvaguardar la información que recogemos y tratamos. La HES-INOVAÇÃO mantiene los datos en los términos exigidos o permitidos por la ley y mientras los datos continúan teniendo un fin comercial legítimo.

Cómo compartimos los datos

Vamos a compartir sus datos personales de la siguiente manera:

Compartir con proveedores de servicio

Contratamos a los proveedores de servicios para gestionar o apoyar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos prestadores de servicios pueden estar en otras ubicaciones globales y pueden prestar servicios de atención al cliente, satisfacer pedidos, entregar producto, personalizar contenido, desarrollar campañas de publicidad y marketing (incluyendo publicidad digital y personalizada), prestar servicios de TI, proporcionar servicios de TI correo electrónico, alojamiento de datos, cobro de deudas y gestión o apoyo a las páginas web. Nuestros prestadores de servicios están obligados obligatoriamente a salvaguardar cualquier información personal que reciban de nuestra parte y están prohibidos de usar los datos personales para otro fin que no sea el de prestar los servicios de acuerdo con las instrucciones de la HES-INOVAÇÃO. También tomamos medidas para ofrecer una protección adecuada a cualquier transferencia de sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable.

Conformidad con la ley

También podemos compartir sus datos personales cuando creemos, de buena fe, que tenemos la obligación de: (i) responder a solicitudes de información debidamente autorizadas de las agencias reguladoras, reguladores, tribunales y otras autoridades públicas, incluidos los requisitos de seguridad nacional u otros requisitos de aplicación de la ley; (ii) cumplir cualquier ley, reglamento, notificación judicial, o orden judicial; (iii) investigar y ayudar a prevenir amenazas a la seguridad, fraude u otra actividad criminal o maliciosa; (iv) aplicar / proteger los derechos y bienes de la HES-INOVAÇÃO; o (v) proteger los derechos o la seguridad personal de HES-INOVAÇÃO, de nuestros empleados y de terceros en bienes o que usen bienes de la HES-INOVAÇÃO cuando sea permitido y de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable.

Compartir con otros terceros

También podemos compartir sus datos personales con: (i) agencias de referencia de crédito y prevención de fraude; (ii) agencias de cobro de deudas (para deudas pendientes con nosotros); (iii) proveedor de seguros si ha adquirido una póliza de seguro a través de nosotros (por ejemplo, paquetes de asistencia); o (iv) otros terceros, como nuestros socios de canal, con la notificación y el consentimiento apropiados. Si opta por proporcionar datos personales a otras empresas, estos datos personales se tratarán de acuerdo con la política de privación de estas empresas, que pueden ser diferentes de las políticas y prácticas de la HES-INOVAÇÃO.

Elegir sus preferencias de privacidad

Tiene la opción de suscribir comunicaciones nuestras relacionadas con servicios de HES-INOVAÇÃO específicos. También puede optar por recibir comunicaciones generales de HES-INOVAÇÃO y puede seleccionar cómo se entregan, por ejemplo, a través del correo, correo electrónico, teléfono, fax, dispositivo móvil o en línea.

Puede hacer o cambiar las opciones sobre la recepción de la suscripción de las comunicaciones generales en el punto de recogida de datos o utilizando otros métodos que se describen en las secciones siguientes. Estas opciones no se aplican a las comunicaciones que tengan principalmente el propósito de administrar la terminación de los pedidos, contratos, soporte, avisos de seguridad del producto, actualizaciones de controladores u otras notificaciones administrativas y relativas a transacciones en las que el objetivo principal de estas comunicaciones no es naturaleza promocional.

Comunicaciones de suscripción

Las comunicaciones de suscripción incluyen boletines por correo electrónico, actualizaciones de software, etc. que pueden ser expresamente solicitadas por usted o que ha consentido recibir. Después de solicitar estas comunicaciones, puede desistir de recibirlas utilizando uno de los métodos siguientes:

• Seleccione el vínculo «opt-out» o «unsubscribe» en el correo electrónico o siga las instrucciones incluidas en cada comunicación de suscripción de correo electrónico
• Vuelva a la (s) página (s) Web donde haya registrado sus preferencias y siga las instrucciones para desistir. Puede acceder a muchas suscripciones de HES-INOVAÇÃO en la página web de la elección del suscriptor.
• Póngase en contacto con nuestro Responsable de protección de datos a través del Departamento de Protección de Datos. Dé su nombre, información de contacto e información específica relevante sobre las suscripciones o marketing de HES-INOVAÇÃO que desea dejar de recibir.

Comunicaciones generales

Nuestras comunicaciones generales proporcionan información sobre productos, servicios y / o apoyo. Esto puede incluir información sobre nuevos productos o servicios, ofertas especiales, contenido personalizado, publicidad dirigida o invitaciones para participar en encuestas de mercado o revisiones de conformidad.

Puede desistir de recibir estas comunicaciones generales utilizando uno de los métodos siguientes:

• Seleccione el enlace «Opt-out» o «Unsubscribe» del correo electrónico o siga las instrucciones incluidas en cada comunicación de correo electrónico.
• Escriba el Departamento de protección de datos. Asegúrese de que su nombre, información de contacto e información específica relevante sobre sus preferencias de privacidad.

Cómo utilizamos las herramientas automáticas de recogida de datos

Usamos y permitimos que ciertas empresas usen cookies, web beacons y otras tecnologías similares (colectivamente «Herramientas automáticas de recopilación de datos») en nuestros servicios HES-INOVAÇÃO. Hacemos esto para comprender el uso que da a nuestros servicios HES-INOVAÇÃO; mejorar su experiencia de usuario y habilitar características y contenido personalizado; optimizar nuestros anuncios de marketing y permitir que las empresas de publicidad de terceros nos ayuden a presentar anuncios específicos a sus intereses a través de Internet. Puede encontrar más información sobre las herramientas de recopilación de datos en: www.allaboutcookies.org.

Nuestra utilización de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se transfieren a su dispositivo, o más técnicamente, al navegador que utiliza en ese dispositivo cuando visita un sitio. La entidad que coloca las cookies en su navegador puede entonces leer la información en esa cookie que definió. Las cookies normalmente se clasifican como «cookies de sesión» que no se quedan en su dispositivo después de cerrar su navegador o como «cookies persistentes» que habitualmente se quedan en su dispositivo hasta que los apague o hasta que expiran.

Se utilizan diferentes cookies para realizar diferentes funciones que explicamos a continuación:

Usamos cookies que son esenciales – Algunas cookies son esenciales para permitirle moverse entre nuestras páginas web y utilizar sus funcionalidades, como acceder a áreas seguras de la página web. Sin estas cookies, no podemos activar un contenido apropiado según el tipo de dispositivo que utiliza.

Utilizamos cookies para recordar sus opciones – Estas cookies nos permiten recordar las opciones que usted ha hecho en nuestras páginas web (como su idioma preferido o la región donde está) y ofrecer funcionalidades mejoradas y más personalizadas. Estas cookies también se pueden utilizar para recordar los cambios que ha hecho al tamaño y fuente del texto y otras partes de las páginas web que puede personalizar. También se pueden utilizar para proporcionar servicios que han solicitado, como ver un vídeo o comentar un blog. La información que estas cookies recogen puede ser anonimizada y no pueden seguir su actividad de navegación en nuestras páginas web.

Utilizamos cookies para personalizar su experiencia – También utilizamos cookies para cambiar la forma en que nuestras páginas web se comportan o su aspecto para personalizar su experiencia con información que inferimos de su comportamiento en nuestras páginas web o la información que podemos tener sobre sí por el hecho de que, por ejemplo, un cliente registrado. Estas cookies se pueden utilizar para personalizar nuestros servicios recibidos por usted o el contenido, el aspecto y la sensación que le transmitimos en las sesiones posteriores en nuestras páginas web. Por ejemplo, si personaliza las páginas web o si registra productos o servicios, una cookie ayuda al servidor de la página web a recordar su información específica. La próxima vez que visite nuestras páginas web, la información que ha proporcionado anteriormente puede recuperarse para que pueda utilizar fácilmente las características de la página web que ha elegido anteriormente. Si usa regularmente más que un dispositivo o un ordenador, podemos conectar las cookies para seguir recibiendo una experiencia en línea personalizada. También podemos personalizar la información que ve sobre la base de lo que ya sabemos sobre usted, para que pierda menos tiempo buscando las cosas. Con el uso de cookies, cada visitante de nuestro sitio puede tener una experiencia web que es única para cada uno.

Usamos cookies para efectos de rendimiento y analíticos – Utilizamos nuestras propias cookies y / o cookies de terceros y otros identificadores (como web beacons) para ver cómo utiliza nuestras páginas web y los servicios para mejorar su rendimiento y desarrollarlos de acuerdo con las preferencias de nuestros clientes y visitantes. Por ejemplo, las cookies y los web beacons se pueden usar para: probar diferentes diseños y asegurar que mantenemos un aspecto y una sensación consistente a través de nuestras páginas web; seguir y proporcionar análisis de tendencia sobre la forma en que nuestros usuarios interactúan con nuestras páginas web y comunicaciones; seguir errores y medir la eficacia de nuestras campañas promocionales. Utilizamos Google Analytics de Google Inc., por ejemplo, para seguir el uso y la actividad de la página web.

A la vista de lo anterior, nos gustaría informar que actualmente utilizamos las siguientes cookies:

Otras herramientas de recogida de datos

Cuando sea aplicable, le pedimos su consentimiento para el uso de cookies y otras herramientas de recogida de datos que guardan o acceden a la información en su dispositivo.

Cookies

Si no desea permitir cookies o si desea permitir el uso de ciertas cookies, consulte la configuración de su navegador. También puede utilizar la configuración de su navegador para retirar su consentimiento para utilizar cookies en cualquier momento y borrar cookies que ya se han definido. El menú de ayuda del navegador o de la página web www.allaboutcookies.orgcontiene información exhaustiva sobre el proceso de desistimiento en diferentes navegadores.

Tenga en cuenta que al deshabilitar ciertas categorías de cookies, puede que no pueda acceder a algunas características de nuestros sitios, o ciertos contenidos o características pueden no estar disponibles.

Si tiene preguntas acerca de nuestro uso de cookies, puede ponerse en contacto con el Departamento de Protección de Datos.

Web beacons

Una vez que la web beacons son los mismos que cualquier otra solicitud de contenido incluido en la receta para una página web, no puede desistir de ellos o rechazarlos. Sin embargo, puede deshabilitar las búsquedas web en mensajes de correo electrónico si no transfiere imágenes contenidas en los mensajes que recibe (esta funcionalidad varía en función del software de correo electrónico utilizado en su equipo personal). Sin embargo, hacerlo no siempre desactiva un web beacon u otras herramientas automáticas de recopilación de datos en el mensaje de correo electrónico debido a capacidades específicas de software de correo electrónico. Para obtener más información al respecto, consulte la información proporcionada por su software de correo electrónico o proveedor de servicio. Los web beacons también pueden resultar ineficaces en algunas circunstancias al desistir de las cookies o modificar sus definiciones de cookies en su navegador.

Enlaces Web integrados

Si no desea que recopilamos información sobre los enlaces donde haga clic, puede:

• Cambiar su opción sobre cómo recibir comunicaciones nuestras (es decir, elegir una versión basada en texto del mensaje cuando esté disponible) o optar por no hacer clic en los enlaces de los correos que enviamos;
• Borra los iconos promocionales preinstalados por HES-INOVAÇÃO en el escritorio de tu PC o opta por no hacer clic en ellos;

Ejercicio de sus derechos y entrar en contacto con nosotros

Usted tiene el derecho de acceder a cualquier información personal que nos haya facilitado o que tenga sobre usted. Además, tiene el derecho de retirar cualquier consentimiento previamente concedido o de solicitar la corrección, modificación, restricción, anonimización o eliminación de sus datos personales y de pedir una explicación sobre el tratamiento. En algunos casos, su solicitud puede ser rechazada sobre la base de una excepción legítima, como en los casos en que la puesta a disposición de la información revele los datos personales de otra persona o cuando esté legalmente impedido de divulgar dicha información.

Contacte con nosotros

Valoramos tu opinión. Si tiene alguna pregunta o pregunta sobre nuestra Declaración de privacidad, recogida y uso de sus datos o un posible incumplimiento de las leyes de privacidad locales, póngase en contacto con nosotros:

Departamento de Protección de Datos
HES-INOVAÇÃO, LDA.
Rua dos Lagoeiros
Vale da Colmeia, Vale Sepal,
2415-644 Marrazes, Leiria,
Portugal

Email: rgpd@hes-inovacao.com o enhttp://www.hes-inovacao.com/index.php/contactos/

Todas las comunicaciones serán tratadas confidencialmente. Después de la recepción de su comunicación, nuestro representante se pondrá en contacto con usted, dentro de un plazo razonable, para responder a sus preguntas o preocupaciones. Queremos garantizar que sus cuestiones se resuelvan en un plazo y forma adecuados.

Si no somos capaces de resolver sus cuestiones, tiene el derecho de ponerse en contacto con la autoridad de supervisión local.

Cambios en nuestra Declaración de privacidad

Si modificamos nuestra Declaración de privacidad, anunciamos la declaración revisada aquí con una fecha de revisión actualizada. Si hacemos cambios significativos en nuestra Declaración de privacidad que altere materialmente nuestras prácticas y privacidad, podemos también notificarle por otros medios, como el envío de un correo electrónico o colocando una nota en nuestra página web empresarial y / o en las páginas de las redes sociales antes de que las enmiendas entrar en vigor. Esta Declaración de privacidad tuvo su última actualización en Octubre de 2018.